臨(lin) 近夏天,天氣開始炎熱,快遞公司又進入忙碌期,快遞貨車或倉(cang) 庫容易發生起火被燒毀的事件。火災發生後,買(mai) 方可以通過賣家退款或補發貨物等形式彌補損失,賣家在承擔責任後雖可向快遞公司索賠,但快遞公司主張依據快運單上的“保價(jia) 條款”對賣家進行賠償(chang) ,而依據“保價(jia) 條款”確定的賠償(chang) 金額往往並不能彌補賣家的實際損失,那麽(me) 賣家的損失,快遞公司應該如何賠償(chang) 呢?

某商貿公司委托某快遞公司運輸貨物,雙方簽署托運單,後因運輸車失火造成貨物毀損,商貿公司認為(wei) ,火災發生的原因並非由於(yu) 不可抗力,並且未保價(jia) 快件的賠償(chang) 條款係格式條款,應屬無效,請求法院判令快遞公司賠償(chang) 全部損失18萬(wan) 元。快遞公司辯稱,商貿公司未對貨物進行保價(jia) ,應按照托運單上的約定賠償(chang) ,即未保價(jia) 快件賠償(chang) 限額為(wei) 資費的五倍,但最高不超過500元。
法院經審理認為(wei) ,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償(chang) 責任,依據合同法第312條的規定,當事人對貨物毀損、滅失的賠償(chang) 數額有約定的要從(cong) 其約定。未保價(jia) 快件的賠償(chang) 條款雖是格式條款,但上述款項明確以專(zhuan) 欄形式印刷於(yu) 托運單正麵中間部分,均以黑體(ti) 加粗字予以明示,具有醒目的警示作用,快遞公司已經盡到合理的提示說明義(yi) 務。且商貿公司指派了專(zhuan) 門辦理快件業(ye) 務的工作人員郵寄貨物,應該知曉保價(jia) 條款的內(nei) 容,其在“請仔細閱讀背麵運輸條款,您的簽名意味著您已理解並接受條款內(nei) 容”項下的簽名,證明該公司知曉並同意,因此該條款對商貿公司具有約束力,判決(jue) 快遞公司賠償(chang) 500元。
未保價(jia) 快件的賠償(chang) 條款是格式條款,其效力需要結合該條款在托運單上的呈現形式、寄件人是否知曉並同意等綜合認定,同時賣家長期辦理快件業(ye) 務,應該知曉快運單上保價(jia) 條款的內(nei) 容,簽字前要仔細閱讀,避免因“盲目”簽字而損害自身利益。
賣家與(yu) 快遞公司簽訂托運單,雙方係運輸合同關(guan) 係,在托運單不違反法律及行政法規強製性規定的情況下,應為(wei) 合法有效,雙方應恪守履行。寄件人選擇保價(jia) 並支付保價(jia) 費,應按照保價(jia) 條款的約定進行賠償(chang) ,該類條款一般都限定實際賠償(chang) 額不得超過貨物的聲明價(jia) 值。因此,賣家在郵寄價(jia) 值較大或貴重物品時,應該如實上報貨物的保價(jia) 聲明價(jia) 值,避免因保價(jia) 聲明價(jia) 值遠低於(yu) 實際價(jia) 值而導致自身利益受損。
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