當東(dong) 南亞(ya) 電商市場的競爭(zheng) 進入 “品牌化 + 本地化” 深水區，阿裏巴巴旗下兩(liang) 大核心平台 Lazada 與(yu) 天貓完成了曆史性的係統級打通。這場覆蓋商品、數據、服務與(yu) 供應鏈的全麵協同，以 “一鍵輕出海” 項目為(wei) 載體(ti) ，徹底改寫(xie) 了中國品牌進軍(jun) 東(dong) 南亞(ya) 的傳(chuan) 統路徑。從(cong) 蕉下、babycare 到飛利浦、樂(le) 扣樂(le) 扣，首批知名品牌的入駐驗證了這一模式的可行性，而其背後 “零門檻入局、全鏈路托底、階梯式成長” 的設計邏輯，正推動阿裏 “全球電商一張網” 戰略落地生根。

一、核心突破：係統級打通構建 “無界” 出海通道

此次 Lazada 與(yu) 天貓的全麵聯動，並非簡單的流量導流，而是通過底層係統的深度耦合，實現了從(cong) 店鋪搭建到履約售後的全流程效率革命，其核心突破集中體(ti) 現在三大維度。

(一)“一鍵啟動” 的店鋪與(yu) 商品協同

以往天貓商家出海東(dong) 南亞(ya) ，需經曆注冊(ce) 店鋪、重構商品體(ti) 係、適配本地規則等多重繁瑣流程，僅(jin) 店鋪搭建與(yu) 資質審核就需耗費數周。如今通過係統打通，商家在天貓後台點擊專(zhuan) 屬入口即可完成 LazMall 店鋪的自動生成，無需重複注冊(ce) 或提交資質。AI 技術成為(wei) 關(guan) 鍵賦能引擎：商品標題、詳情頁等信息經多語言翻譯係統自動轉換為(wei) 東(dong) 南亞(ya) 六國語言，同步完成貨幣單位與(yu) 合規標簽適配;智能店鋪裝修工具則基於(yu) 本地消費偏好優(you) 化頁麵展示，實現 “一次上架，雙端銷售” 的無縫銜接。參與(yu) 內(nei) 測的商家反饋，從(cong) 報名到首單出貨平均僅(jin) 需 3 個(ge) 工作日，效率提升超 10 倍。

(二)“全鏈托底” 的運營成本優(you) 化

為(wei) 破解傳(chuan) 統出海 “高成本、高風險” 的痛點，Lazada 構建了覆蓋物流、客服、售後的全鏈路托管體(ti) 係。商家僅(jin) 需將商品發至國內(nei) 指定中轉倉(cang) ，後續國際運輸、東(dong) 南亞(ya) 本地倉(cang) 儲(chu) 分揀、“最後一公裏” 配送等環節均由 Lazada 自建履約網絡承接，核心城市可實現 72 小時送達，退貨率控製在 5% 以內(nei) ，遠優(you) 於(yu) 行業(ye) 平均水平。更具吸引力的是成本兜底政策：國際運費、多語言客服團隊運營、廣告投放等費用全部由平台承擔，甚至商品出境後的跨境退貨成本也由 Lazada 全額覆蓋。這種 “零額外運營費用” 模式，讓中小品牌無需組建海外團隊即可試水東(dong) 南亞(ya) 市場。

(三)“數據驅動” 的智能運營支撐

依托 Lazada 在東(dong) 南亞(ya) 積累的海量消費數據與(yu) 67% 的 AI 工具使用率(遠超區域 37% 的平均水平)，平台為(wei) 天貓商家提供了精準的本地化運營支持。智能選品工具結合六國市場的搜索趨勢與(yu) 熱銷榜單，向商家推薦適配需求的商品方向，例如針對泰國市場的防曬美妝、越南市場的母嬰用品等;AI 客服則可 24 小時響應多語言谘詢，結合本地溝通習(xi) 慣優(you) 化互動話術;廣告投放係統通過用戶畫像分析，自動匹配高效營銷場景，助力商家首周曝光量提升 300%。

二、戰略動因：補位供需短板，卡位東南亞市場

Lazada 與(yu) 天貓的全麵打通，是阿裏巴巴應對東(dong) 南亞(ya) 市場競爭(zheng) 格局與(yu) 內(nei) 部資源整合需求的必然選擇，背後暗藏三重戰略考量。

(一)破解 Lazada 品牌供給短板

作為(wei) 阿裏東(dong) 南亞(ya) 電商版圖的核心，Lazada 雖已覆蓋六國超 6 億(yi) 消費者，但長期麵臨(lin) 高端品牌與(yu) 豐(feng) 富 SKU 供給不足的問題。而天貓沉澱了超 30 萬(wan) 個(ge) 品牌旗艦店與(yu) 數億(yi) 級 SKU，在服飾、家居、美妝、3C 等品類擁有成熟的品牌資源與(yu) 供應鏈能力。通過係統打通，Lazada 可快速引入中國優(you) 質品牌貨盤，填補高端商品空白，與(yu) Shopee 等競品形成差異化競爭(zheng) 。例如飛利浦的智能家居產(chan) 品、蕉下的防曬係列入駐後，迅速豐(feng) 富了平台的中高端選擇，提升了對都市消費群體(ti) 的吸引力。

(二)降低天貓商家出海門檻

過去中國品牌拓展東(dong) 南亞(ya) 市場，往往麵臨(lin) “三重壁壘”：本地化運營能力不足，需重新組建團隊適配語言與(yu) 文化差異;供應鏈成本高企，國際物流與(yu) 倉(cang) 儲(chu) 投入巨大;政策風險難控，各國合規與(yu) 匯率波動影響收益。此次 “一鍵輕出海” 模式通過平台資源整合，將這些壁壘悉數打破 ——Lazada 的本地團隊解決(jue) 合規與(yu) 營銷問題，自建物流降低供應鏈成本，人民幣直接收款與(yu) 匯率鎖定服務減少匯損風險。這種 “輕資產(chan) 、低風險” 的路徑，精準契合了後疫情時代商家 “謹慎試水、快速驗證” 的出海需求。

(三)落地 “全球電商一張網” 戰略

此次打通是阿裏推進國內(nei) 外電商一體(ti) 化的關(guan) 鍵落子。此前集團雖有多次跨境業(ye) 務嚐試，但均未實現核心平台的係統級協同，導致資源分散、效率受限。如今將天貓的 “品牌長板” 與(yu) Lazada 的 “本地化能力” 深度拚接，形成了 “國內(nei) 供應鏈 + 海外運營網絡” 的協同閉環。這種內(nei) 部資源的高效盤活，不僅(jin) 降低了整體(ti) 運營成本，更構建了難以複製的競爭(zheng) 壁壘，為(wei) 後續向其他海外市場複製奠定了基礎。

三、生態價值：商家、消費者與行業的共贏重構

這場平台聯動不僅(jin) 是阿裏內(nei) 部的戰略升級，更對商家、消費者乃至東(dong) 南亞(ya) 電商行業(ye) 產(chan) 生了深遠的價(jia) 值重構效應。

(一)為(wei) 商家創造 “階梯式成長” 路徑

針對不同發展階段的商家，Lazada 設計了差異化的成長方案：初創型商家可通過 “輕出海” 模式零成本試水，快速驗證市場需求;成長型商家借助平台的流量扶持包與(yu) 爆品打造計劃，實現銷量快速爬坡;成熟型商家則能獲得本地化谘詢、本地備貨指導等定製化服務，完成從(cong) “跨境銷售” 到 “本地運營” 的深度轉型。這種階梯式布局，讓商家可根據自身能力逐步深化海外業(ye) 務，避免了傳(chuan) 統出海 “一步到位” 的風險。

(二)為(wei) 消費者提供 “更優(you) 選擇 + 更好體(ti) 驗”

對東(dong) 南亞(ya) 消費者而言，平台打通帶來了雙重利好：一方麵商品豐(feng) 富度顯著提升，從(cong) 符合本地審美的家居用品到適配熱帶氣候的防曬產(chan) 品，中國品牌的加入填補了諸多品類空白;另一方麵服務體(ti) 驗持續優(you) 化，72 小時送達的時效、多語言客服的響應、便捷的退換貨流程，讓跨境購物的體(ti) 驗向本地消費看齊。例如印尼消費者以往購買(mai) 中國優(you) 質母嬰用品需等待 1-2 周，如今通過 LazMall 店鋪下單，最快 3 天即可收到貨，滿意度大幅提升。

(三)為(wei) 行業(ye) 樹立 “協同出海” 新標杆

在跨境電商競爭(zheng) 日趨激烈的當下，Lazada 與(yu) 天貓的合作模式提供了全新範本：它跳出了 “單一平台單打獨鬥” 的傳(chuan) 統邏輯，通過內(nei) 部資源整合實現優(you) 勢互補，既降低了商家成本，又提升了平台效率。這種 “供應鏈端集中賦能 + 運營端本地化支撐” 的模式，正改寫(xie) 東(dong) 南亞(ya) 電商市場的競爭(zheng) 規則，倒逼其他平台加速資源整合與(yu) 服務升級。業(ye) 內(nei) 分析指出，這種協同運作讓阿裏在東(dong) 南亞(ya) 的資源更集中、優(you) 勢更明顯，為(wei) 其鞏固區域市場地位增添了重要砝碼。

四、前景展望：從 “輕出海” 到 “深紮根” 的進化

Lazada 與(yu) 天貓的全麵打通隻是起點，隨著模式的持續迭代，一個(ge) 覆蓋更廣、協同更深的跨境電商生態正在形成。從(cong) 短期來看，“一鍵輕出海” 入口將逐步向全體(ti) 天貓商家開放，預計年內(nei) 將帶動超 10 萬(wan) 商家進入東(dong) 南亞(ya) 市場，進一步豐(feng) 富平台商品供給。從(cong) 中期來看，隨著更多商家完成市場驗證，本地化備貨比例將持續提升，Lazada 的區域倉(cang) 網利用率與(yu) 履約效率將實現再升級。從(cong) 長期來看，這種 “國內(nei) 平台 + 海外平台” 的協同模式有望複製至阿裏的其他海外業(ye) 務板塊，真正實現 “全球電商一張網” 的戰略願景。

對中國品牌而言，這場聯動打開了通往東(dong) 南亞(ya) 市場的 “快速通道”;對東(dong) 南亞(ya) 電商市場而言，它注入了新的競爭(zheng) 活力與(yu) 發展動能;對阿裏巴巴而言，這標誌著其全球化戰略從(cong) “單點突破” 進入 “生態協同” 的全新階段。在這場由係統打通引發的變革中，各方的價(jia) 值訴求得以精準匹配，而一個(ge) 更高效、更開放的跨境電商生態，正悄然成型。

以上就是豐(feng) 年君和大家分享的全部內(nei) 容，如果大家有印尼、馬來西亞(ya) 、菲律賓、巴西、新加坡海運整櫃雙清包稅門到門專(zhuan) 線物流需求，可以在後台留言谘詢华体汇体育中心物流的客戶經理。

• 上一篇：跨境電商平台 TikTok Shop巴西站GMV狂飆
• 下一篇：暫無