近幾日,上海中遠海運重工為(wei) 公司重點客戶承修的壓載水改裝船舶“新加坡”輪順利完工開航,公司專(zhuan) 業(ye) 的安全、質量、進度管控以及急船東(dong) 所急的精誠服務,給船東(dong) 代表留下了深刻而美好的印象,臨(lin) 行前,船東(dong) 方真誠地表示,“在你們(men) 這裏修船,我放心……期待不久後的再次合作”。

天意弄人,愁歎人生
原計劃趕在春節前開航的“新加坡”輪,在收到船檢“需更換艉軸以保證船舶安全航行”的要求後,不得不重新調整計劃,開始滿世界查尋新艉軸的供應廠商。與(yu) 此同時,船上的高級船員也因其緬甸國內(nei) 的政變憂心忡忡,擔心著家人的安危。總管小組一邊安慰船員們(men) ,一邊想方設法將變化帶來的影響降至最低,盡可能減輕船方的憂慮。
撥雲(yun) 見天,喜慶佳節
三天後,好消息傳(chuan) 來,船東(dong) 找到了新艉軸的現貨廠商,並許諾2月12日將艉軸、銅套和拷畢林螺絲(si) 送到廠。這一出乎意料的驚喜,撫平了大家的焦慮情緒,也讓人不得不感動於(yu) 中國的製造能力。新春前夕,公司給船員們(men) 送上了水果和新春大禮包,為(wei) 船上準備了生肖貼畫、彩帶和燈籠等節日裝飾,大家一起動手裝飾,將農(nong) 曆新年的喜悅帶給這些遠離家國的遊子,以撫慰他們(men) 的思鄉(xiang) 之情。

缺位補位,情誼更濃
船東(dong) 安排的專(zhuan) 業(ye) 公司春節期間無法安排服務工程師做艉軸和螺旋槳拂配的刮鏟、激光望光和艉軸拷別林螺絲(si) 絞孔等工程,最早也隻能2月19日到廠,但船方卻希望能節日期間完工進塢。公司急船東(dong) 所急,利用一切資源全力幫助船東(dong) 尋找過節期間能施工的工程師,並最終成功實現。同時,公司配合船東(dong) 方一起,積極與(yu) 船東(dong) 服務廠家聯係,最終克服重重困難,讓服務廠家安排人員2月16日提前進廠。新加壓載水調試工程師2月19日進廠,無法按船東(dong) 要求三天內(nei) 完成調試任務,公司總管小組主動選派精兵強將,配合調試工程師相互缺位補位,最終在船東(dong) 期望的時間內(nei) 順利完成目標。總管小組的多方鼎力協助,為(wei) 船東(dong) 節約了整整五天船期。

“新加坡”輪船東(dong) 代表MR.TIN,被上海中遠海運重工亮劍文化和奮鬥者精神所深深吸引,他說,上海中遠海運重工正是用對待船東(dong) 的用心和精心,讓許許多多像他一樣慕名而來的船東(dong) 們(men) 放了心。
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