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行業新聞

太慘烈!幾乎所有中國跨境電商賣家都要關店!

日期: 2021-08-20 10:46:31 來源: 华体汇体育中心物流

1、幾乎所有中國跨境電商賣家都要關店!


2021年8月15日,陽光普照,熱浪翻湧;但是深圳市龍崗區阪田街道的一個(ge) 跨境電商園內(nei) 卻愁雲(yun) 慘淡。


老張(化名)和姐夫共同經營的公司就在這個(ge) 跨境電商園裏,他們(men) 在亞(ya) 馬遜做LED環保燈,工廠在東(dong) 莞的一個(ge) 城中村裏,去年一年,老張賺了500多萬(wan) ,當時還盤算著把深圳的兩(liang) 房換成四房,但是現在,這個(ge) 念頭徹底打消了。


“阪田天安雲(yun) 穀傳(chuan) 出有人跳樓後,物業(ye) 正在陽台上加裝安全網,以防止一些被封號的店主想不通跳樓自殺”,老張說。


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說到封號,實際上,從(cong) 今年6月以來,阪田電商園的很多賣家就收到了來自亞(ya) 馬遜的關(guan) 店通知。


和此前單純的下架一些產(chan) 品相比,這次亞(ya) 馬遜不僅(jin) 直接封號,還將店鋪的資金也凍結了。老張有一個(ge) 朋友的亞(ya) 馬遜店鋪6月被封後,賬戶內(nei) 一百多萬(wan) 美元拿不出來,時間過了兩(liang) 個(ge) 月,到現在還看不出有解封的跡象。


阪田是國內(nei) 跨境電商的聚集地,阪田近年在跨境電商領域崛起了“阪田五虎”,分別是藍思網絡、澤匯科技、寶視佳科技、公狼網絡、揀蛋網絡。亞(ya) 馬遜一封號,就像亞(ya) 馬遜河流的一隻蝴蝶扇動翅膀,阪田的跨境電商行業(ye) 肯定是首當其衝(chong) 。


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如今,“阪田五虎”的日子過得都非常艱難。


事實上,4月底以來,傲基、帕拓遜、澤寶等多家頭部跨境電商大賣家的商品就遭到亞(ya) 馬遜下架,這些公司的營收都在幾十億(yi) 左右。


進入7月,作為(wei) 跨境電商“華南四少”中的一員,有棵樹因涉嫌違反亞(ya) 馬遜平台規則,公司資金被凍結1.3億(yi) ,被活生生給掐得喘不過氣來。在公司被大麵積封號後,有棵樹的在職員工數量也從(cong) 今年1月的2800人銳減到現在的1000人左右,其中,主管級離職人數近300人。


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而傲基、通拓更是在有棵樹之前,已經提前被亞(ya) 馬遜執行了家法。


雪崩的時候,沒有一片雪花是無辜的。大賣們(men) 如此,像老張這樣的小賣更加惶惶不可終日了。


一個(ge) 月前,老張已經開始清理海外倉(cang) 的商品,能退的退,不能退的當垃圾丟(diu) 掉,以減少公司的運營成本。


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老張說,這已經是亞(ya) 馬遜曆史上第五次針對中國賣家的封店事件了,但是,此前的四次打擊的都是產(chan) 品質量,你的產(chan) 品沒問題,就完全可以過關(guan) 。但是他感覺這次不一樣了,這次亞(ya) 馬遜直接針對的是品牌賣家,隻要商家有任何違規行為(wei) ,就下重手整治。


此前,亞(ya) 馬遜一旦發現商家的某種商品有違規行為(wei) ,通常都是下架有問題的商品;這次,隻要該商家有違規行為(wei) ,幾乎所有商品的鏈接都會(hui) 統統下架。


有消息稱,亞(ya) 馬遜接下來還將徹查關(guan) 聯賬號問題,這對賣家而言,可能是滅頂之災!


通常,一些中國賣家會(hui) 用一張銀行卡綁定十個(ge) 以上的賬戶,而這在亞(ya) 馬遜是不被認可的,一經發現賣家的關(guan) 聯行為(wei) ,現在暫時還活著的公司最少可能再死掉一半!


所以,盡管現在亞(ya) 馬遜已封掉了5萬(wan) 多家店鋪,但是從(cong) 現在看,這樣的封店行為(wei) 還遠遠沒有到結束的時候。


最終有多少中國的店鋪被關(guan) ?沒有人知道,保守估計的話,可能會(hui) 突破30萬(wan) 家!


當然還有一種說法:幾乎所有中國跨境電商賣家都要關(guan) 店!


2、亞馬遜這次為什麽這麽狠?


亞(ya) 馬遜這次將屠刀高高舉(ju) 起後對準中國賣家,絕不是心血來潮。


最早在今年5月,亞(ya) 馬遜官方就已經對全球賣家發出了預警,明確要求賣家不可以濫用評論,不過當時很多中國賣家都沒有當回事。


事實上,關(guan) 於(yu) 濫用評論從(cong) 一開始就作為(wei) 違規行為(wei) 寫(xie) 進了賣家和亞(ya) 馬遜簽訂的合同裏。但是,一些中國賣家習(xi) 慣了在國內(nei) “刷單”、隨商品寄送好評卡、發短信給客戶催促消費者打五星好評等,所以,他們(men) 通常也會(hui) 把這套玩法帶到亞(ya) 馬遜上來。


放在以前,這樣的行為(wei) 在亞(ya) 馬遜可能還引不起軒然大波,但是今時今日,形勢已經完全不同了。


首先,在一個(ge) 錯誤的時間節點,國內(nei) 賣家刷單被抓了現行。


2017年以來,亞(ya) 馬遜中國賣家數量高速度增長,其中,廣東(dong) 賣家占到70%,其中大部分是深圳賣家,這種情況早已引起一些別有用心的歐美人的“警惕”,對於(yu) 該話題的討論一直很有煽動性。


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然後在今年6月,一向對中國沒什麽(me) 好感的《華爾街日報》報露了中國賣家在亞(ya) 馬遜使用小卡片強迫用戶打好評的行為(wei) ,此事傳(chuan) 播開之後,一度衝(chong) 上媒體(ti) 熱搜;最後,亞(ya) 馬遜也不得不在媒體(ti) 麵前樹立殺立決(jue) 的形象,由此揭開了全麵封殺中國賣家賬號的高潮。


其次,不排除亞(ya) 馬遜有公權私用的嫌疑。


事實上,亞(ya) 馬遜近年來一直通過一些大促節點有策略的推出自營品牌業(ye) 務“AmazonBasics”,該業(ye) 務從(cong) 2013年的近200個(ge) 擴張到2019年的近2000個(ge) ,6年上漲了10倍,產(chan) 值將達到300億(yi) 美元。這就不難理解為(wei) 什麽(me) 每次亞(ya) 馬遜整治中國賣家都發生在Prime Day、黑五或聖誕節前後,為(wei) 了就是不讓其他品牌分走自有品牌的流量。


所以,無論是於(yu) 公還是與(yu) 私,這次亞(ya) 馬遜大力度封殺中國賣家,都是如箭在弦,不得不發。


3、深圳雷霆出手,200萬仍然隻是杯水車薪!


亞(ya) 馬遜封店風波這次持續的時間這麽(me) 長,也讓很多中國賣家開始反思:有沒有可能不將雞蛋裝在一個(ge) 籃子裏?比如說,拓展其他第三方跨境電商平台業(ye) 務。


但是客觀而言,目前其他的第三方跨境電商平台,比如說,速賣通、WISH、eBay、Lazada,在流量獲取和運營模式的成熟度方麵,和亞(ya) 馬遜還是有一定的差距。


比如說,有些第三方平台要求賣家每個(ge) 月最少做到100萬(wan) 銷售額,基本排除了那些沒有實力的小商家;還有些平台近年來口碑不斷下滑,除了不斷催用戶投錢進來,服務質量一直沒有跟上來。


事實上,上述的很多大小賣家,他們(men) 都是同時在好幾個(ge) 第三方平台開有自己的商鋪的,但是,從(cong) 最終的利潤表現上,亞(ya) 馬遜都是遠超其他平台。


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所以,即使中國賣家被大麵積封號,最大的可能仍然是賣家們(men) 在接下來主動適應亞(ya) 馬遜的規則,而不是走其他的路。


那麽(me) ,做獨立站有沒有可能?


所謂獨立站,就是在出口跨境時建立第三方跨境平台之外的獨立網站,而且通過這個(ge) 網站推進自己的跨境電商業(ye) 務。


相對於(yu) 亞(ya) 馬遜第三方電商平台,獨立站的好處是不受別人的規則約束,經營形式更靈活。比如說,近年來興(xing) 起的中國女裝跨境電商品牌SHEIN就是通過獨立站釋放潛能的。


但是不得不承認,獨立站在運營上的成本和難度上一開始是偏高的,這個(ge) 道理就像精裝房和毛坯房,前者什麽(me) 都裝好了,拎包入住就行了,後者還要自己勞心勞力的搞裝修,最後裝出來的效果還不一定比精裝房的好。


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想一想也是,獨立站的流量要通過SEO、當地社媒做推廣等獲得,而SEO離不開穀歌,社媒推廣又離不開臉書(shu) 、INS、推特等,實際上,流量還是一樣卡在別人手裏。


小編注意到,最近,深圳市商務局發出通知,對通過獨立站銷售渠道開拓海外市場的跨境電商企業(ye) 進行資金支持:單項目給予200萬(wan) 元資助,最多單項目申報獎勵可高達300萬(wan) 元。


但是,這個(ge) 通知更多傳(chuan) 達的是官方對此事的關(guan) 注,而不是真正提出解決(jue) 方案。


首先,200萬(wan) 的扶持資金,符合條件能最終得到的賣家微乎其微。


其次,相當動輒封凍1億(yi) 多的資金,200萬(wan) 的扶持資金解解中小賣家的燃眉之急則可,對大賣們(men) 而言實在是杯水車薪。


當然更關(guan) 鍵的一點在於(yu) :就算暫時可以緩一口氣,以後怎麽(me) 辦?


畢竟,隨著中國經濟體(ti) 量的持續壯大,跨境電商已成為(wei) 對外貿易的重要組成部分,越是這個(ge) 時候,對賣家的自律要求越不能放鬆,越是這個(ge) 時候,“中國的亞(ya) 馬遜”們(men) 越是不能失語!

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